يمكنك العثور على نسخة من إيصالك في البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد الطلب وكذلك في قسم "حالة طلبك" في حسابك.
هل يقوم O’Reilly بالإرجاع بدون إيصال؟
يجب تقديم جميع المرتجعات مع إيصال الشراء الأصلي. لا استثناءات. سيتم إصدار المبالغ المستردة فقط لنفس البطاقة المستخدمة لشراء العنصر الذي يتم إرجاعه ويجب عليك تقديم هذه البطاقة. لن يتم منح ائتمان متجر البيع بالتجزئة.
ما هي سياسة إرجاع Oreillys؟
إذا كان منتجك معيبًا ويغطيه الضمان ، فيمكنك إعادته إلى أي متجر لقطع غيار السيارات O’Reilly لاستبداله أو إصلاحه أو استرداد ثمنه. يجب أن يكون لديك إيصال البيع الأصلي لتكون مؤهلاً لخدمة الضمان.
هل يمكنني إعادة البطارية؟
إجابة قصيرة: يمكنك عادةً إعادة بطارية سيارة جديدة غير مستخدمة ، لكن السياسات تختلف باختلاف بائع التجزئة. بالنسبة للبطاريات التي لا تعمل بشكل صحيح ، قد تتمكن من الحصول على بديل أو استرداد إذا كانت البطارية لا تزال تحت الضمان. لمزيد من المعلومات حول إعادة بطارية السيارة ، بما في ذلك معلومات الضمان ، انظر أدناه.
هل يمكنك إعادة مضخة الوقود؟
إذا تعطلت مضخة الوقود الجديدة لأي سبب من الأسباب خلال فترة الضمان المطبوعة على الإيصال ، فيرجى إعادتها إلى المتجر الذي اشتريت منه ، أو إلى أي متجر إذا كان لديك إيصالك وسيتم استبداله لك مجانًا.
هل الهدف يتيح لك إعادة العناصر المفتوحة؟
سياسة الإرجاع المستهدفة [نظرة عامة] يمكن إرجاع معظم العناصر التي تم شراؤها في الهدف في غضون 90 يومًا (حتى إذا تم فتحها) لاسترداد الأموال. يمكن فتح معظم العناصر ، ولكن هناك فئات قليلة محددة لن تعيد لك الأموال إذا تم فتح العناصر (بما في ذلك الموسيقى والأفلام وألعاب الفيديو والمراتب القابلة للنفخ).
هل يمكنك العودة للمبتدئين؟
إذا قمت بتثبيت المبدئ وما زلت تواجه نفس المشكلة ، فلا. في هذه الحالة ، لم يكن بادئ الأمر هو المشكلة ، وبما أنك قمت بالفعل بتثبيت المبدئ الجديد ولا يوجد خطأ في المبدئ الجديد ، فلا يمكنك إعادته.
ما هو الضمان على مضخة الوقود؟
تأتي جميع مضخات مصنع مضخة الوقود ذات العلامات التجارية بضمان خالٍ من المتاعب مدى الحياة (مطالبة واحدة) ما لم يُذكر خلاف ذلك. تأتي جميع مجموعات مضخات الوقود مع ضمان لمدة سنة واحدة (مطالبة واحدة).
هل يغطي الضمان الممتد مضخة الوقود؟
كقاعدة عامة ، يجب تغطية مضخة الوقود الخاصة بك بضمان ممتد ، وهو أمر جيد بالنظر إلى أنه يمكن أن يصل إلى 1000 دولار لإصلاحها بسبب وقت العمل الضخم والصعوبة. إذا كان لديك ضمان من الشركة المصنعة ، فيجب أيضًا تغطية مضخة الوقود كجزء من نظام الوقود الخاص بك.
كيف تنفجر مضخة الوقود الخاصة بك؟
الأسباب الرئيسية لفشل مضخة الوقود هي التلوث ، والسخونة الزائدة ، وتآكل التروس في مضخة الوقود بمرور الوقت. من خلال التشغيل على خزان غاز منخفض ، يسخن الوقود الموجود في خزان الغاز بشكل أسرع كثيرًا مما يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة مضخة الوقود أو حتى جفافها. تجنب ترك خزان الغاز منخفضًا قدر الإمكان.
ما كل ما يغطيه ضمان مجموعة نقل الحركة؟
عادةً ما يغطي ضمان مجموعة نقل الحركة كل ما يتم تضمينه في عملية توفير الطاقة لعجلات سيارتك. وهذا يشمل أهم وأغلى أجزاء السيارة: المحرك ، وعمود الإدارة ، وناقل الحركة. غالبًا ما تكون أيضًا أطول الضمانات.
ما هي مدة ضمان القوة المحركة؟
خمس سنوات
هل يمكنني شراء ضمان مدى الحياة لمجموعة نقل الحركة؟
يمكنك خدمة سيارتك وإصلاحها في أي محل إصلاح مرخص في الولايات المتحدة وكندا. يقدم الكثير من الوكلاء ضمانًا مدى الحياة ولكن القليل من التجار يقدمون ضمانًا على مستوى البلاد لمجموعة نقل الحركة مدى الحياة.
هل يغطي ضمان مجموعة نقل الحركة غطاء الرأس؟
يتم تضمين ضمان القوة المحركة أيضًا في شراء السيارة الجديدة. بشكل عام ، يغطي ضمان مجموعة نقل الحركة ما يلي: المحرك (مجموعة الأسطوانات ، رؤوس الأسطوانات ، مضخة الوقود ، حوامل المحرك ، مضخة الحقن ، المشعب ، مضخة الزيت ، السدادات والحشيات ، منظم الحرارة ، سلسلة التوقيت ، إلخ.)
كيف يمكنك تغطية حشية الرأس المنفوخة؟
هناك العديد من منتجات وقف التسرب المصممة فقط لتكون إصلاحًا مؤقتًا ، ولكن ليس منتجاتنا. يمكن أن يكون إصلاح حشية الرأس المنفوخ سهلاً مثل تفريغ زجاجة من مادة مانعة للتسرب في المبرد ، وأنت على ما يرام. الختم الذي تم إنشاؤه من منتجنا دائم مثل استبدال حشية الرأس ، ولكن مع القليل من المال والوقت.
هل حشية الرأس المنفوخة مغطاة بالتأمين؟
نعم ، سيغطي التأمين حشية الرأس المنفوخة إذا كان العطل الميكانيكي ناتجًا عن التخريب أو الفيضانات أو عوامل خارجية أخرى. ومع ذلك ، لن يغطي التأمين حشية الرأس المنفوخة إذا كان العطل الميكانيكي ناتجًا عن البلى والتلف البسيط ، أو بسبب نقص الصيانة.