كيفية هدية Groupon
- اكتب اسم المستلم والبريد الإلكتروني والرسالة.
- قم بتعيين التاريخ والوقت لإرسال Groupon. يمكنك إرسالها على الفور أو جعل Groupon ترسل الهدية في الوقت المناسب.
- بدلاً من ذلك ، يمكنك طباعة Groupon لتقديمها شخصيًا.
- انقر هنا للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إهداء Groupon.
كيف تحجز هدية Groupon؟
حدد تقديم كهدية أسفل صفحة الصفقة. ستكون لديك فرصة لتخصيص بطاقة يمكنك إما إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى المستلم أو طباعتها لتقديمها شخصيًا. حتى إذا كنت قد اشتريت قسيمة ولم تحدد خيار الإهداء ، فلا يزال بإمكانك إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى شخص آخر أو طباعتها لتقديمها كهدية لاحقًا.
كيف يعمل Groupon بعد الشراء؟
تظل الصفقات "حية" على موقع ويب Groupon لعدد محدود من الأيام (يوفر موقع Groupon على الويب ساعة للعد التنازلي). بمجرد شراء الصفقة ، هناك موعد نهائي ثان يجب استرداد الصفقة بحلوله. بعد هذا التاريخ ، فإن Groupon غير المستردة هي مجرد قطعة ورق عديمة الفائدة (أو رمز شريطي).
هل يمكنك لقطة شاشة قسيمة Groupon؟
يمكنك إرسالها إلى بريدك الإلكتروني كلقطة شاشة والذهاب إلى مكتبة لطباعتها هناك. كيف أحجز قسيمة Groupon المقدمة كهدية؟
كم من الوقت بعد شراء Groupon يمكنك استخدامها؟
تنتهي القيمة الترويجية بعد 120 يومًا من الشراء - وهذا يعني أنه بعد 120 يومًا ، ستنتهي القيمة الترويجية لمجموعة Groupon الخاصة بك. ولكن بعد هذه الفترة ، لا يزال بإمكانك استخدام قسيمتك للمبلغ المدفوع مقابل السلع أو الخدمات المُعلن عنها في الصفقة لدى التاجر.
هل تنتهي صلاحية Groupons من أي وقت مضى؟
قسائم Groupon Merchant Voucher: يمكن أن تنتهي صلاحيتها لمدة 30 يومًا ، على الرغم من أنها لا تفقد قيمتها تمامًا.
هل يمكنني استخدام Groupon في نفس يوم شرائه؟
لا تحتاج إلى استخدام القسيمة في يوم شرائها - في الواقع ، لا يمكنك ذلك في كثير من الأحيان. هناك بعض الإلحاح للطريقة التي تعمل بها Groupon. في الواقع ، لا يمكنك غالبًا استخدامه في يوم شرائه ، جزئيًا لمساعدة التجار في الاستعداد لهجوم العملاء الجدد.
متى يمكنك استخدام Groupon بعد الشراء؟
هل يمكنني شراء Groupon لشخص آخر؟
ما عليك سوى النقر فوق "شراء كهدية" على العنصر أو التجربة التي تريد تقديمها كهدية إلى شخص ما واتبع الخطوات من خلال عملية الدفع. ثم يمكن تسليم هديتك عبر البريد الإلكتروني أو البريد ، أو يمكنك شحنها لنفسك وتقديمها شخصيًا. حاليًا ، لا يمكن الوصول إلى خيار الإهداء الخاص بنا إلا من خلال تجربة الويب.
كيف يمكنني استرداد قسيمة Groupon؟
عندما تكون مستعدًا لاسترداد قيمة Groupon الخاصة بك:
- انتقل إلى My Groupons.
- حدد عرض الإيصال.
- سيكون رمز الاسترداد الخاص بك أسفل الرمز الشريطي.
- سيوفر قسم "تعليمات الاسترداد" في القسيمة عنوان URL لموقع الويب والخطوات اللازمة لاستخدام رمزك الفردي.
هل يجب عليك الانتظار 24 ساعة لاسترداد قيمة Groupon؟
بمجرد إتمام عملية الشراء ، يجب أن تنتظر 24 ساعة قبل استرداد قسيمة Groupon الخاصة بك. لمعرفة ما إذا كانت قسيمة Groupon الخاصة بك "جاهزة للاسترداد" على موقع Groupon الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول ، انتقل إلى "My Groupons" وحدد "View Voucher".
هل يمكنك استرداد أموال Groupons منتهية الصلاحية؟
عندما يفشل كل شيء آخر ، انتقل إلى Groupon. تنص Groupon في شروط الخدمة الخاصة بها على أنها ستحترم أي قسيمة منتهية الصلاحية يرفض التاجر أخذها. على أقل تقدير ، ستسترد أموالك.
ماذا يحدث إذا لم تستخدم Groupon قبل انتهاء صلاحيتها؟
قد يتم دائمًا استرداد Groupons مقابل المبلغ الذي دفعه العميل مقابل ذلك على الأقل - حتى بعد انتهاء صلاحية القيمة الترويجية. بالنسبة إلى Groupon Getaways ، إذا كان العميل غير قادر على حجز الإقامة التي يريدها ، خلال التواريخ المتاحة وقبل تاريخ الحجز ، فسنقوم برد قسيمة Getaways غير المستردة.
هل يجب علي الانتظار 24 ساعة لاستخدام Groupon؟
هل يمكنك استخدام 2 Groupons في وقت واحد؟
والثاني هو الفداء. لذلك إذا اشتريت مجموعة إلى مكان للتدليك وكانوا يقتصرون على العملاء الجدد فقط. حسنًا ، إذا ظهرت مع مجموعة ثانية ، فقد لا يسمحون لك باستردادها.
كم مرة يمكنك شراء Groupon؟
بحد 1 لكل شخص ، يجوز شراء قسيمتين إضافيتين كهدية - وهذا يعني أنه يمكنك شراء قسيمة واحدة لنفسك وتقديم اثنتين كهدايا. تنتهي القيمة الترويجية بعد 120 يومًا من الشراء - وهذا يعني أنه بعد 120 يومًا ، ستنتهي القيمة الترويجية لمجموعة Groupon الخاصة بك.
هل يمكنني إعطاء قسيمة Groupon الخاصة بي إلى شخص آخر؟
القسائم المحلية بعد 3 أيام ، تكون جميع المبيعات نهائية ، ولكن يمكنك إعطاء الإيصال الخاص بك إلى صديق أو أحد أفراد العائلة لاستخدامه بدلاً من ذلك (ما لم تحدد الطباعة الدقيقة خلاف ذلك). حتى إذا انتهت صلاحية القيمة الترويجية ، فإن قسيمتك تساوي دائمًا المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك على الأقل.
ماذا يعني استرداد قسيمة؟
القسيمة القابلة للاسترداد تعني أي تذكرة أو رمز أو قسيمة أو إيصال أو أي تمثيل غير نقدي آخر ذي قيمة. لا يجوز استرداد القسائم القابلة للاسترداد نقدًا أو استخدامها مع أي بطاقة هدايا أو نقود أو ما يعادلها للحصول على أي شيء ذي قيمة.
كيف يمكنني إلغاء عملية شراء على Groupon؟
كيفية إلغاء طلب
- على الهاتف المحمول أو سطح المكتب ، انتقل إلى دعم العملاء. ليس لديك تطبيق جوال؟ قم بتنزيله هنا.
- حدد الطلب الذي تريد إلغاءه.
- إذا كان طلبك مؤهلاً للإلغاء الذاتي ، فسترى خيارًا لإلغاء الطلب.
- اتبع الخطوات المقدمة لإكمال الإلغاء.