إذا كان ذلك ممكنًا ، يمكنك استلامه من العنوان غير الصحيح. في بعض الأحيان ، يقوم الشخص الذي يشغل الآن المكان الذي تم تسليم طردك إليه بإرسال الحزمة مرة أخرى إلى المرسل بسبب الاسم غير الصحيح ، والذي يمكنك بعد ذلك إعادة توجيهه بمجرد أن يعكس التتبع عملية الإرجاع.
كيف يمكنني الإبلاغ عن طرد UPS إلى عنوان خاطئ؟
إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بـ UPS لمحاولة استرداد الحزمة الخاصة بك ، فإن إحدى الطرق للقيام بذلك هي الاتصال بهم على 1800 P-I-C-K U-P-S. بمجرد حصولك على الجهاز للرد على الهاتف ، اضغط على 0 عدة مرات حتى تكون متصلاً بالمشغل.
هل يمكنني تغيير عنوان على حزمة UPS؟
يمكنك أيضًا تغيير عنوان التسليم الخاص بك على ups.com. حدد علامة التبويب "التتبع" وأدخل رقم InfoNotice المكون من 12 رقمًا (الموجود أعلى الرمز الشريطي) في حقل أرقام التعقب أو InfoNotice ، وحدد الزر "تعقب". في صفحة ملخص التتبع ، حدد زر تغيير التسليم.
كم مرة تقوم UPS بالتوصيل إلى العنوان الخطأ؟
إذا كان السائق خطأً ، فستحاول UPS جمع الطرد أو السداد اعتمادًا على القيمة والتأمين وما إلى ذلك. هناك أوقات تم فيها تسليم الطرد بشكل صحيح ولكن الشاحن وضع العنوان الخطأ أو أخطأ في كتابة الرقم. هذا يحدث بشكل متكرر. يرى مركزنا ما لا يقل عن 10 في اليوم.
كيف تعيد توجيه حزمة UPS؟
كيفية طلب اعتراض:
- قم بتسجيل الدخول إلى UPS.com.
- حدد علامة التبويب الشحن في الجزء العلوي من الصفحة.
- حدد إنشاء شحنة في المنطقة الموجودة على يسار الصفحة ، ثم حدد عرض السجل أو شحنة باطلة.
- في قسم الشحنات السابقة ، سترى ملخصًا للشحنات الأخيرة.
ماذا يعني رفض الحزمة؟
هذا يعني ببساطة أن المرسل إليه رفض استلام الشحنة. إذا قمت بشحن أي عناصر إلى شخص آخر ، فتأكد من إبلاغ المستلم مسبقًا. قد تعني عبارة "رفض المستلم التسليم" أيضًا أن المستلم رفض الطرد بسبب الأضرار المحتملة التي كان من الممكن أن يتعرض لها أثناء النقل.
لماذا لا يمكن تسليم بريدي كما هو موجه؟
يمكن أن يتعذر تسليم البريد لهذه الأسباب: لا يوجد طابع بريد. عنوان غير كامل أو غير مقروء أو غير صحيح. المرسل إليه ليس في العنوان (غير معروف ، تم نقله ، أو متوفى).
ماذا يعني العنوان غير الكافي لخدمة USPS؟
إذا كان العنوان غير كافٍ ، فهذا يعني أنك قد تكون قد فاتتك أو أخطأت في بعض المعلومات الأساسية حول العنوان. قد يكون الرمز البريدي ، أو اسم الشقة ، أو رقم المنزل ، أو اسم الشارع ، أو الممر الذي أخطأت فيه.
ماذا يحدث إذا فتحت البريد عن طريق الخطأ؟
إذا فتحت مغلفًا عن غير قصد لم يكن موجهًا إليك ، فمن الأفضل كتابة "عودة إلى المرسل" أو "تم التسليم إلى عنوان خاطئ" باسم الشخص الذي يجب تسليم المغلف إليه. من خلال اتخاذ هذا الإجراء ، سوف تتعرف USPS على الخطأ وتعيد تسليم الرسالة إلى عنوان الشخص الصحيح.