اعتبارًا من 8 أبريل ، سيتم دمج جميع أرقام خدمة عملاء اتصالات ، ويمكن الوصول إليها عن طريق الاتصال بالرقم 101 من اتصالات GSM أو الهواتف المحمولة والخطوط الثابتة من اتصالات. كما ستستجيب اتصالات الآن للمتصلين باللغات الأردية والهندية والمالايالامية ، بالإضافة إلى اللغتين العربية والإنجليزية ، عند استقبالها على الرقم 101.
هل 101 رقم قابل للشحن؟
قبل 1 أبريل 2020 ، كانت تكلفة المكالمات إلى 101 تكلفة ثابتة قدرها 15 بنسًا لكل مكالمة من الخطوط الأرضية والهواتف المحمولة ، بغض النظر عن الوقت من اليوم أو المدة. اعتبارًا من 1 أبريل 2020 ، يمكن للغالبية العظمى من الأشخاص الاتصال بالرقم 101 مجانًا.
ما الذي يمكنني الاتصال به على الرقم 101؟
استخدم الرقم 101 لغير الطوارئ في المواقف التي لا تتطلب استجابة فورية من الشرطة. سيساعد هذا في الحفاظ على 999 متاحًا عند وجود حالة طوارئ ، على سبيل المثال إذا حدثت جريمة ، أو كان هناك شخص ما في خطر مباشر - بالنسبة لهذه الأنواع من الحوادث ، اتصل دائمًا بالرقم 999.
هل يمكنك الاتصال بالرقم 101 دون الكشف عن هويتك؟
اتصل بالرقم 999 إذا كنت أنت أو أي شخص آخر في خطر محدق ، أو إذا كانت الجريمة مستمرة. اتصل بالرقم 101 للاتصال بالشرطة إذا لم تكن الجريمة حالة طارئة. يمكنك أيضًا الاتصال بـ Crimestoppers للإبلاغ عن جريمة دون الكشف عن هويتك. سوف ينقلون المعلومات حول الجريمة إلى الشرطة.
هل تحافظ الشرطة على المكالمات مجهولة؟
عندما يتصل شخص ما برقم 911 ويغلق المكالمة ، قد يخشى عامل الهاتف من تعرض المتصل للهجوم ويرسل سيارة شرطة إلى باب المتصل للتحقيق. إذا اتصلت برقم 911 وطلبت عدم الكشف عن هويتك ، فلا يجب أن يعرف ضابط الشرطة مطلقًا من أجرى المكالمة.
هل يمكنك الاتصال بـ 111 للشرطة؟
أصدرت الشرطة و NHS أرقامًا جديدة للناس للاتصال بها عندما يحتاجون إلى مساعدة سريعة ولكن في حالة غير طارئة. الخطوط مفتوحة 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع. إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بالشرطة ، فإن الرقم المطلوب الاتصال به هو 101 ورقم NHS هو 111.
هل 111 مكالمة مجانية؟
NHS 111 متاح 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع ، 365 يومًا في السنة. المكالمات من الخطوط الأرضية والهواتف المحمولة مجانية.
هل يمكنني الاتصال بالرقم 111 إذا لم تكن حالة طوارئ؟
111 هي خدمة غير طارئة تقدم تقييمًا عاجلاً للرعاية الصحية ويمكنها إرشادك إلى أنسب رعاية لحالتك ؛ قد يكون هذا رعاية ذاتية ، أو طبيبك العام ، أو صيدلية محلية ، أو مركز استقبال ، أو قسم الطوارئ ، أو سنقوم بترتيب سيارة إسعاف طارئة إذا لزم الأمر.
لماذا هو 999 رقم الطوارئ؟
نشأت المكالمة 999 في لندن عام 1936 وكانت أول خدمة هاتفية تلقائية في العالم للاتصال بخدمات الطوارئ. غرفة معلومات شرطة العاصمة خلال الثلاثينيات. تم اقتراح رقم طوارئ بعد كارثة في عام 1935 حيث توفيت خمس نساء أثناء حريق في شارع Wimpole.
هل يقوم 112 بإعادة الاتصال؟
ستتعرف معظم أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة على أي من أرقام الطوارئ في جميع أنحاء العالم وترجمتها إلى مكالمة طوارئ محلية. لذلك ، يمكنك الاتصال بالرقم 112 أو 999 أو 919 أو العديد من أرقام الطوارئ الأخرى وسوف يتعرف الهاتف الخلوي عليها على أنها مكالمة طوارئ.