يمكن لـ FedEx إعادة توجيه الشحنة إذا تم التصريح بها من قبل المرسل. يُسمح بإعادة توجيه واحدة فقط لكل طرد. عنوان الوجهة الجديد ورقم هاتف الاتصال الخاص بالمستلم. قد يتم تطبيق قيود ورسوم إضافية.
كيف أقوم بتغيير عنوان تسليم FedEx؟
الحزم المرسلة
- اتصل بفيديكس على (800) 463-3339.
- أخبر النظام الآلي أنك تريد "تغيير العنوان" ، ثم أشر إلى أن نوع التغيير هو "التسليم". اذكر رقم التتبع أو رقم علامة الباب للحزمة عندما يُطلب منك ذلك.
- أدخل رقم حساب FedEx الخاص بك.
كيف يمكنني إعادة توجيه طرد FedEx؟
لطلب إعادة توجيه شحنات FedEx Express و FedEx Ground و FedEx Home Delivery® أثناء النقل ، انتقل إلى fedex.com (أدخل رقم التتبع أو رقم علامة الباب وحدد Hold at Location) أو اتصل بالرقم 1.800. 463.3339. على الصعيد الدولي ، يتوفر Hold at Location لشحنات FedEx Express في مواقع محددة ؛ اتصل بـ 1.800.
كيف يمكنني تتبع البريد الذكي الخاص بي؟
يوجد في Fedex smartpost رقم تتبع مكون من 20 رقمًا يمكن تتبعه على موقع ويب فيديكس. بعد نقله إلى usps ، يمكنك تتبعه على موقع usps عن طريق إضافة 92 إلى رقم التتبع المكون من 20 رقمًا الخاص بـ fedex smartpost المذكور سابقًا. لذلك يصبح رقم تتبع usps 22 رقمًا.
هل FedEx SmartPost أرخص من USPS؟
بالنسبة لحزم الشحن التي يقل وزنها عن رطلين ، تكون USPS أرخص عادةً من Fedex. عندما يتعلق الأمر بشحن الطرود التي يزيد وزنها عن رطلين ، يمكن أن تكون FedEx أكثر فعالية من حيث التكلفة من USPS ، حيث تقدم أسعارًا أرخص. ومع ذلك ، إذا كان بإمكانك وضع العنصر الخاص بك في صندوق شحن بسعر ثابت صغير أو متوسط أو كبير ، فإن USPS أرخص من Fedex.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان يتعين علي التوقيع للحصول على حزمة؟
إذا كان بإمكانك التسجيل للحصول على الحزمة عبر الإنترنت ، فسترى خيار "تسجيل" هنا. إذا كنت لا ترى هذا الخيار ، فإما أن الحزمة لا تتطلب توقيعًا أو لا يمكنك التوقيع عليها عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، قد يكون المرسل قد حدد شخصًا بالغًا يزيد عمره عن 21 عامًا في العنوان يجب أن يقوم بالتوقيع عليه.
ماذا يحدث إذا قامت UPS بالتوصيل ولم تكن في منزلك؟
عند التسليم ، ستحتجز UPS شحنتك لمدة خمسة أيام عمل في أقرب مركز UPS. إذا لم يتم استلام الشحنة في غضون خمسة أيام عمل ، فسيتم إعادتها إلى المرسل. سمك القد. يتم إرجاع الشحنات تلقائيًا إلى المرسل في نفس اليوم الذي تتم فيه محاولة التسليم النهائية.