هناك بعض الإلحاح للطريقة التي تعمل بها Groupon. يتم نشر الصفقات في منتصف الليل وعادة ما يكون لدى العملاء حوالي 24 ساعة لإيقافها ، على الرغم من الوصول إلى الحد مبكرًا في بعض الأحيان. بالنسبة للصفقات القائمة على المواعيد ، مثل قص الشعر أو زيارات الصالون ، يوصي موسلر بالانتظار حتى يمر الاندفاع الأولي قبل صرف الأموال.
كم من الوقت يستغرق لمسح معاملة معلقة؟
عندما يكون لديك معاملة معلقة لأن التاجر أو بائع التجزئة لم يكمل معاملاتهم بعد ، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى خمسة أيام للتصفية. لكن المعاملات المعلقة ستؤثر على رصيدك المتاح على الفور ، حتى لو لم تنعكس في الرصيد الحالي حتى يتم مسحها.
كيف يمكنني إلغاء طلب Groupon؟
يمكنك إلغاء عضويتك بعد مرور أي فترة التزام أولية بالذهاب إلى Groupon.com ، وتسجيل الدخول إلى حسابك ، والنقر على "Groupon Select" ثم النقر فوق "إلغاء العضوية".
هل يمكنني طباعة قسيمة Groupon الخاصة بي؟
لطباعة القسيمة ، انقر فوق "طباعة بطاقة أو قسيمة" على يمين الصفقة المحددة. سيظهر ضمن "الصفقات" عند النقر على "My Groupons". يجب أن تظهر القسيمة كاملة على شاشتك ، مكتملة بالحروف الناقصة والرمز الشريطي. ما عليك سوى الضغط على طباعة وطباعة القسيمة.
ماذا يعني عندما تقول Groupon أنها غير متوفرة بعد؟
الزر يقول غير متوفر أو مباع بعد ، وهذا يعني أن الصفقة غير متاحة للشراء. يتم إغلاق بعض الصفقات وإعادة فتحها في وقت لاحق ، اعتمادًا على التاجر. إذا كنت قد اشتريت بالفعل الحد الأقصى للرقم ، فلن تتمكن من شراء قسيمة لنفس الصفقة مرة أخرى.
كيف يمكنني الوصول إلى قسائم Groupon الخاصة بي؟
للاطلاع على القسائم التي اشتريتها بالفعل ، انقر على اسمك في أعلى الشاشة اليمنى ثم "My Groupons". يجب أن تظهر القسائم المشتراة. لطباعة القسيمة ، انقر فوق "طباعة بطاقة أو قسيمة" على يمين الصفقة المحددة. سيظهر ضمن "الصفقات" عند النقر على "My Groupons".
كيف أعرف ما إذا كان قد تم استرداد Groupon الخاصة بي؟
انقر فوق "استرداد". إذا كنت ترغب في التحقق من حالة الرمز الشريطي ، فانقر فوق "تحقق" على الجانب الأيسر من النافذة. يخبرك التحقق من Groupon فقط إذا كانت صالحة ، ولا تستردها. استخدم هذا إذا كان العميل يقوم بتحديد موعد مسبقًا ، ثم قم باسترداد Groupon عند وصول العميل.
كيف يمكنني الاتصال Groupon؟
إذا كانت لديك أي أسئلة ، فالرجاء عدم التردد في التواصل مع ممثل Groupon أو قسم دعم التاجر لدينا على 1276-956-866-1 أو [email protected]